Las marcas no compiten, hoy buscan la distinción

Señaló que la calidad de este último va a determinar en primera instancia la credibilidad que se pueda dar hacia la marca desde el consumidor final. PLURIDIRECCIONAL El directivo comentó que anterior a las redes sociales y la llegada del internet, de forma histórica la comunicación fue de forma unidireccional entre la marca y el consumidor, donde la primera hablaba y expresaba una idea y, el cliente respondía accediendo o no al producto, “reaccionaba el consumidor con un acto de consumo o reacción y comportamiento determinado”. Se explayó por último en que, hoy día la publicidad ya no puede centrarse simplemente en el posicionamiento del producto o marca, siendo que a través de esa conversación con el consumidor el mismo da a conocer una serie de necesidades y deseos para con el producto, que deben ser atendidos para lograr un real impacto y fidelizar a ese consumidor final con la marca. ...[Leer más]